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一场考试需要经过哪些步骤

更新时间:2026-10-27

这篇按时间顺序列出一场考试从头到尾的十个执行步骤。每一步要做什么、在哪个页面完成、完成后检查什么,都按操作顺序说明,可以当作发布考试前的工作清单。

【提示】 还没确定“为什么考、用固定卷还是随机卷、怎样算通过”?先看 第一次使用轻舟易考:先确定考试方法,再按本文执行。

一场完整考试的流程是:

明确考试目标
→ 准备题目和参考答案
→ 选择固定卷或随机卷
→ 创建考试场次
→ 设置考试规则
→ 发布考试
→ 考生进入并完成答题
→ 查看答卷并完成人工阅卷
→ 查看成绩和分析报告
→ 安排复习或再次考试
→ 归档考试结果

不是每场考试都要走完全部步骤。课后小测可能看完成绩就结束;员工岗位考核通常还要设及格分、允许再次参加,并在确认结果后归档。

第一步:明确这场考试要解决什么问题

先写清楚这场考试的用途,再开始录题。至少确定:

  • 谁需要参加;
  • 检查哪些知识、制度或操作规范;
  • 什么结果算完成或通过;
  • 是否需要区分岗位、门店、班级或学员;
  • 考试结束后准备采取什么行动。

例如:“本次考试用于确认新员工是否掌握门店服务规范和安全流程。考生完成全部题目并达到及格分视为通过,未通过人员复习后可在规定次数内再次参加。”

第二步:准备题库内容

根据目标整理培训资料、课程章节、岗位规范、安全制度、操作流程或复习重点,再准备题目。每道题录入前建议确认:考查内容、参考答案、是否写解析、是否加知识点标签、是否需要人工阅卷、适合哪种试卷。

包含简答题、论述题,或允许用图片、公式作答填空题时,还要准备评分要点和阅卷时间,保证按同一把尺子评分。具体录题和 Excel 批量导入方法见 我的题库。

第三步:选择固定卷或随机卷

  • 固定卷:所有人题目相同、需要逐题比较、题库题目还不多、组织课后小测或入职考核时使用。
  • 随机卷:题库中同类型题较多、希望不同考生题目有区别、需要多次组织相似考试时使用。

【注意】 随机卷保存的是抽题规则,考生开考时才抽题。每条规则下符合条件的题目数量必须达到抽题数量,例如计划抽 10 道单选题却只准备了 8 道,就需要补题或减少题数,不能用其他题型凑数。组卷方法见 智能组卷。

第四步:创建考试场次

试卷准备好后创建一场考试。场次就是一次具体的考试安排,规定谁能考、什么时候考、怎样判断结果。创建时确认:

  • 关联试卷、考试名称、考试时长;
  • 是否设置及格分;
  • 每位考生最多参加几次;
  • 开始和结束时间;
  • 交卷后是否显示得分、是否允许查看答题详情和解析;
  • 是否收集工号、学号等身份字段;
  • 是否上传名单并启用强制验证。

【注意】 及格分和最多参加次数都在场次中设置,试卷本身不设及格分。不设及格分考试仍可正常进行,但报告不会提供通过率等指标。开始和结束时间必须同时填写或同时留空。

第五步:检查并发布考试

发布前按顺序检查:

  1. 关联试卷是否正确;
  2. 题目数量、总分和时长是否正确;
  3. 及格分和最多次数是否正确;
  4. 开始和结束时间是否正确;
  5. 得分和答题详情展示设置是否符合预期;
  6. 名单文件、扩展字段和强制验证是否正确;
  7. 考试须知中的题量、分数、时长和次数与实际设置是否一致。

确认无误后,在 更多操作 → 下载考试二维码,把二维码和考试说明发到工作群、班级通知、入职通知或培训通知中。说明中要告诉考生:需要填写哪些信息、考试多长时间、能否再次参加、提交后能否修改、交卷后能看到什么。

【提示】 启用了名单强制验证时,发布前建议用一个名单内身份和一个名单外身份各试一次,确认能进的能进、不该进的进不去。

第六步:考生进入并完成答题

考生用微信扫码进入轻舟易考小程序,填写姓名和场次要求的身份字段后开始答题。完整的考生操作步骤可直接转发 考生指南:扫码进入考试。

考试进行中需要特别区分两件事:

  • 结束场次:只阻止新的考生进入,不会强制正在答题的考生交卷;
  • 自动交卷:考生到达答题截止时间仍未提交时,系统按已成功保存的答案自动交卷。

【注意】 个人答题截止时间取“个人开始答题时间 + 考试时长”与“场次结束时间”中较早的一个;退出小程序不暂停计时。结束场次后仍要查看答卷状态,确认哪些考生已经交卷。名单只验证填写值是否允许参加,不保证一个工号只由一个账号使用。

第七步:查看答卷并完成人工阅卷

单选、多选、判断题通常由系统自动评分;简答题、论述题和用图片/公式作答的填空题需要人工评分。

  1. 确认需要参加的人都已交卷;
  2. 进入 考试管理 → 批量阅卷,选择“同题逐人”(统一评分标准)或“逐人整卷”(完整了解个人表现);
  3. 对照题目要求、参考答案和评分要点给分,需要时填写阅卷备注;
  4. 等评分显示“已保存”再切换下一位;
  5. 全部主观题完成后点 确认完成本卷;
  6. 发现评分有误时,在发布结果和归档前点 订正评分。

【警告】 人工阅卷完成前,成绩和报告都不是最终结果。此阶段不要发布通过名单、下载“最终报告”或归档。

第八步:查看成绩和分析报告

评分完成后,按考试目标查看结果:

  • 单个人的成绩、答题详情和题型得分;
  • 整场的平均分、分数分布和通过情况;
  • 容易丢分的题目和不同题型的表现;
  • 重复参加后的成绩变化;
  • 需要留存的个人报告、场次报告或成绩明细。

【注意】 场次报告的主要统计按每人最佳成绩计算,“曾及格”表示至少一次达到及格分;其他统计和旧版导出可能按全部答卷计算。一个人考多次会有多份答卷,看数前先分清“人数”和“答卷数”。报告需要在后台生成,提交下载任务后到“报告下载”页面取件,操作详见 成绩报告。

第九步:根据结果安排后续动作

  • 对已达标的考生结束本次任务;
  • 对未达标者安排复习;
  • 对大家普遍丢分的知识点补充讲解;
  • 在允许次数内安排再次参加;
  • 对需要订正的主观题重新阅卷;
  • 将报告或明细发送给需要查看的人员;
  • 需要长期留存的考试准备归档。

需要在同一场考试内复考时,等复习、再次答题和评分都完成后再归档;另开一场考试时,两场结果分别保存,不会自动合并成同一场的历次成绩。

第十步:确认后再归档

满足以下条件后再归档:

  • 该参加的考生都已交卷;
  • 简答、论述和图片/公式填空题已完成人工评分;
  • 订正后的成绩已确认;
  • 成绩和报告已核对;
  • 需要保存的报告和成绩明细已下载;
  • 以后不再修改本场考试结果。

【警告】 归档会把这场考试和正式答卷封存为只能查看的历史记录,之后不能修改、也不能恢复成可编辑的考试。请务必在阅卷、成绩核对和报告下载全部完成后再操作。

执行中常见错误

还没明确目标就开始录题

题目数量多不等于目标准确。先确定要判断什么,再选题型和题目。

题库不足却使用随机卷

题目不足时随机卷可能无法保存,或后续维护影响考试用题。请优先补充题库或改用固定卷。

创建场次时漏设及格分

需要判断通过与否,就应在创建场次时设好及格分,事后再定标准容易造成结果不一致。

开了名单验证却没准备好名单

强制验证需要上传名单,且名单字段名称必须与考试扩展字段一致,否则符合条件的考生也可能进不去。

主观题没阅完就使用成绩

客观题有了分数,不代表整份答卷评分完成。等人工阅卷结束后再发布最终结果。

把“结束场次”当成强制收卷

结束场次只阻止新考生进入。要确认考试真正完成,必须查看答卷状态和截止时间。

过早归档

归档后不能恢复和修改。成绩、报告和阅卷全部确认后再归档。

执行检查清单

考试前

  • 已明确考试目标和完成标准;
  • 已确定参加人员和需要收集的身份字段;
  • 已准备题目、答案、解析和评分要点;
  • 已决定试卷方式,随机卷候选题数量充足;
  • 已确定时长、及格分和最多次数;
  • 已确定考试时间和考生可见结果;
  • 已准备名单文件(如需强制验证);
  • 已写好并核对考试须知。

发布和答题期间

  • 已检查关联试卷和考试规则;
  • 已下载并发布正确的考试二维码;
  • 考生能够正常进入考试;
  • 名单验证能正确识别身份字段;
  • 已关注进行中的答卷和考试截止时间;
  • 已确认考生主动交卷或等待系统自动交卷。

考试结束后

  • 该参加的考生都已交卷;
  • 客观题成绩已生成;
  • 所有需要人工评分的题目已评完,并确认整卷评分完成;
  • 成绩和报告已核对;
  • 已查看容易丢分的题目;
  • 同场复考已完成,或另开场次的安排和结果留存已明确;
  • 需要留存的报告已下载;
  • 确认无需修改后再归档。

下一步:学习对应的系统操作